Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники Acer осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Acer Russia в Томске:
634012, Томск, ул Щорса, д 2 А

Телефон горячей линии: +7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.acerussia.com

Руководство: director@tms.acerussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Acer

+7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в наш сервис центр

Предоставление устройств в сервисной центр Acer Russia

2

Диагностика

Сотрудники выполняют детальную диагностику устройства: аппаратную, техническую. Процедура длится некоторое время.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: цена, сроки, гарантийные положения.

4

Выполнение ремонта

Специалист сервисного центра проводит восстановление: заменяет проблемную запчасть работоспособной оригинальной деталью

5

Забираете готовое устройство

После завершения процесса восстановления заказчик получает исправное оборудование c гарантией Acer

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ACER

Ежедневно и круглосуточно

ул Щорса, д 2 А,